Warum Vorlagen helfen

Die größte Hürde beim Nachfassen ist nicht das „Ob", sondern das „Was schreibe ich?" Eine gute Vorlage löst dieses Problem. Du passt Namen und Projektdetails an, und die E-Mail ist in 30 Sekunden versandfertig.

Wichtig: Vorlagen sind Ausgangspunkte, keine starren Texte. Passe den Ton an deine Kundenbeziehung an. „Sie" für formelle Kontakte, „Du" wenn ihr euch kennt.

Vorlage 1: Die freundliche Erinnerung (Tag 2–3)

Ideal als erstes Follow-up. Kurz, höflich, ohne Druck.

Betreff: Kurze Rückfrage zu unserem Angebot Hallo [Herr/Frau Name], ich wollte mich kurz melden, wir hatten Ihnen kürzlich ein Angebot über [Projektbeschreibung] zugeschickt. Gibt es noch offene Fragen? Ich stehe gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen [Dein Name]

Vorlage 2: Der Mehrwert (Tag 5–7)

Falls keine Antwort kam. Hier bietest du zusätzlichen Nutzen an.

Betreff: Nachtrag zu unserem Angebot, [Projektbeschreibung] Hallo [Herr/Frau Name], ich wollte noch kurz ergänzen: Bei vergleichbaren Projekten haben wir gute Erfahrungen mit [Material/Methode/Ansatz] gemacht. Falls das für Sie interessant ist, passe ich das Angebot gerne entsprechend an. Melden Sie sich einfach, ich bin flexibel. Viele Grüße [Dein Name]

Vorlage 3: Die direkte Frage (Tag 7–10)

Kommt auf den Punkt. Gibt dem Kunden eine einfache Möglichkeit zu antworten.

Betreff: Wie sieht es aus mit [Projektbeschreibung]? Hallo [Herr/Frau Name], ich wollte einmal nachhören, ob unser Angebot für [Projektbeschreibung] noch aktuell ist. Soll ich etwas anpassen, oder hat sich die Planung geändert? Ein kurzes „Ja" oder „Nein" reicht mir völlig. Beste Grüße [Dein Name]

Vorlage 4: Die letzte Nachricht (Tag 10–14)

Das finale Follow-up. Respektvoll, aber mit leichter Dringlichkeit.

Betreff: Letzte Rückfrage: [Projektbeschreibung] Hallo [Herr/Frau Name], ich möchte nicht aufdringlich sein, daher melde ich mich ein letztes Mal bezüglich unseres Angebots. Falls das Projekt nicht mehr aktuell ist, kein Problem, dann hake ich das ab. Falls doch, stehe ich jederzeit zur Verfügung. Ich wünsche Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen [Dein Name]

Vorlage 5: Nach langer Stille (4+ Wochen)

Für Angebote, die du eigentlich schon abgeschrieben hattest. Überraschend effektiv.

Betreff: Kurze Frage zu Ihrem Projekt Hallo [Herr/Frau Name], es ist schon eine Weile her, seit wir über [Projektbeschreibung] gesprochen haben. Ich wollte einmal hören, ob das Thema noch aktuell ist. Falls ja, mache ich Ihnen gerne ein aktualisiertes Angebot. Falls nicht, kein Problem, ich wünsche Ihnen weiterhin alles Gute. Herzliche Grüße [Dein Name]

Tipps für bessere Follow-up E-Mails

Betreffzeile kurz halten: Maximal 6 Wörter. „Kurze Rückfrage zu unserem Angebot" funktioniert besser als „Nachfrage bezüglich des am 15.01. übermittelten Angebots Nr. 2024-0847."

Keine Anhänge: Schick das Angebot nicht nochmal mit. Ein Satz wie „Das Angebot haben Sie ja bereits" reicht. Weniger ist mehr.

Einen Call-to-Action: Jede E-Mail sollte genau eine Frage oder Aufforderung enthalten. „Gibt es noch Fragen?" oder „Soll ich etwas anpassen?", nicht beides gleichzeitig.

Morgens versenden: E-Mails, die zwischen 8 und 10 Uhr morgens ankommen, werden häufiger gelesen. Vermeide Freitagnachmittag und Wochenenden.

Automatisch nachfassen mit RevLift

Diese Vorlagen sind ein guter Anfang. Noch besser: Du lässt RevLift die Arbeit erledigen. Trag einfach dein Angebot ein, und RevLift verschickt die Follow-ups automatisch, personalisiert, zum richtigen Zeitpunkt, in deinem Namen. Antwortet der Kunde, stoppt die Sequenz sofort.